1、店铺设置-自定义邮件内容
可通过后台—【设置】菜单中的【通知】模块来进行客户邮件通知内容自定义的设置。
提供了注册成功、订单确认、订单取消、发货更新、发送账单、弃单召回、邀请注册7个类型的邮件通知模版入口。
类型 | 主要作用 |
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注册成功 | 成功注册为店铺会员后,可以发送对应的邮件来建立与客户的合作关系产生更多互动 |
订单确认 | 客户侧下单支付成功后,可设置对应的邮件触达客户来进行购买详降低客户取消订单 |
销订单取消 | 当客户取消订单后,可设置对应的邮件向客户确认是否要取消订单 |
发货更新 | 当订单进行发货或有信息更新时,可设置对应的邮件告知客户,促进客户时刻关注订单发货状态 |
发送账单 | 通过邮件向客户发送账单 |
弃单召回 | 通过邮件内容的设置向没有支付成功的客户推送邮件,促进支付完成率 |
邀请注册 | 通过邮件联系客户,邀请客户成为店铺注册会员,促进注册成功率 |
设置入口,点击【编辑模板】,例如注册成功场景:
您可通过设置品牌logo、邮件标题、邮件内容、设置按钮的名称、颜色、大小及落款内容,来完成邮件模版的设置,点击【保存】后,保存模版内容。
当客户注册成功且开启了通知,则客户会收到基于您设置的邮件内容。